Integrasi CRM dengan Sistem Telepon Bisnis
Heritage Telecom Connect adalah add-on untuk platform Chrome yang dirancang khusus untuk pelanggan Heritage Telecom. Aplikasi ini memungkinkan integrasi sistem telepon bisnis dengan alat CRM seperti Salesforce dan Zoho, memberikan kemudahan dalam mengelola komunikasi. Fitur utama termasuk kemampuan untuk melakukan panggilan dengan klik, tampilan layar otomatis saat menerima panggilan, integrasi direktori, dan autentikasi satu kali (single sign-on). Dengan fitur ini, pengguna dapat mengoptimalkan alur kerja mereka dengan menghubungkan panggilan telepon langsung ke CRM yang mereka gunakan.
Dengan Heritage Telecom Connect, pengguna dapat melakukan panggilan dengan mudah dari CRM populer, dan semua panggilan akan dialirkan melalui sistem telepon bisnis. Ini tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga mempermudah pengguna dalam mengakses informasi yang diperlukan saat berkomunikasi dengan klien. Aplikasi ini tersedia secara gratis, menjadikannya pilihan yang menarik bagi bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas mereka.
